Online-Streitschlichtungsplattform

• Link zur OS-Plattform
• E-mail für Kundenbeschwerden: messerschmied.pfaffeneder@gmail.com
• Information zum konkreten Streitfall

Infomation gem § 19 Abs 3 AStG
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Volgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Wir haben zugleich anzugeben ob wir einem Verfahren teilnehmen werden.

Die für uns vorgesehenen AS-Stellen: 
https://www.ombudsmann.at
https://verbraucherschlichtung.or.at

Wir sind im Anlassfall an einer Online Streitschlichtung nicht interessiert und werden in der Regel auch nicht an diesem Verfahren teilnehmen !

9 März 2022
Messerschmied Pfaffeneder